Questions autour du management par pression psychologique

L’opérateur se voit gravement mis en cause par un rapport remis en janvier au parquet de Besançon, qui qualifie le suicide d’un de ses salariés d’ « homicide volontaire par imprudence ». France Télécom n’a pas fini d’entendre parler de la vague de suicides qui (...)

Alors que les partenaires sociaux ne parviennent pas à trouver un accord interprofessionnel sur le harcèlement et la violence au travail, la chambre sociale de la Cour de cassation poursuit la construction de la jurisprudence sur ces sujets. Dans la première affaire, une salariée du Comfort (...)

Renault a utilisé une « autopsie psychologique » pour prouver la vulnérabilité d’un salarié du Technocentre de Guyancourt et écarter sa responsabilité d’employeur dans son suicide. Retour sur un outil contesté qui individualise les questions de souffrance au travail. Le 19 octobre (...)

Frédéric Marquis se dit "soulagé", après les quatre années de bataille juridique qu’il a menée depuis son licenciement pour inaptitude, en 2005. Harcelé moralement par son supérieur hiérarchique de l’époque, il avait été congédié après une série d’arrêts de travail pour (...)

Longtemps négligée, cette instance chargée des questions d’hygiène et de sécurité au travail devient indispensable pour contrer la dégradation des conditions de travail des salariés qui restent dans une entreprise après un plan social. Les CHSCT peuvent-ils contrer la dégradation des (...)

Travail . Xavier Darcos demande que des négociations sur le stress au travail s’engagent dans toutes les entreprises de plus de mille salariés, avant le 1er février prochain. Effet du choc de France Télécom ? Le gouvernement est en tout cas contraint de mettre la question du stress au (...)

France Télécom n’est pas un îlot de concentration de mauvaises pratiques managériales dans un océan de gouvernance d’entreprises vertueuses, ni la manifestation de dégâts « collatéraux » dans le passage du public au privé. L’UGICT-CGT a chiffré, pour le premier semestre 2008, (...)

Les temps se suivent et parfois se ressemblent, parce que l’indifférence au malheur et au désespoir est un ingrédient qu’on ne peut et qu’on ne veut pas éradiquer. On n’aime pas parler de suicide, de mort et encore moins de la manière et des moyens d’y (...)

Mourir du travail, mourir au travail est insupportable, intolérable. Il nous faut ensemble dire stop à cette spirale infernale du « mal travail ». Les Directions d’entreprises qui refusent d’écouter les organisations syndicales portent une lourde responsabilité dans ces terribles (...)

France Télécom . L’accord national sur le stress, base des discussions, analyse les causes possibles de cette souffrance au travail, mais reste peu contraignant. C’est ce matin que direction et syndicats de France Télécom entament la négociation pour transposer dans (...)

JUSTICE - Eric G., responsable d’un service export chez DHL, avait pris l’habitude de désigner les employées femmes qui travaillaient sous ses ordres par le terme "femelle". Parfois aussi, il disait "la grosse" quand il s’adressait à l’une d’elle. Voire "grosse (...)

Suicides . Le ministre du Travail n’a pas imposé de mesures concrètes à Didier Lombard , conforté dans sa politique d’« accompagnement » des restructurations. Xavier Darcos, ministre du Travail, a reçu hier matin le PDG de France Télécom, Didier Lombard, confronté depuis quelques (...)

Pour la première fois, le suicide d’une salariée de France Telecom a été déclaré à la Sécurité sociale comme un accident du travail. Cette précision a été apportée, mardi 15 septembre, en marge de la rencontre entre le ministre du travail, Xavier Darcos, et le PDG du groupe, Didier (...)

Auteur de "Suicide et travail : que faire ?" (PUF, 2009), Christophe Dejours, psychanalyste, appelle à repenser le travail pour sortir des logiques gestionnaires qui détruisent le tissu socio-professionnel tout en faisant croire qu’elles traitent les problèmes des salariés. Pourquoi (...)

Le ministre du Travail rencontre aujourd’hui le PDG. Mais le gouvernement reprend la thèse des « drames personnels ». Après la direction de France Télécom, c’est maintenant le gouvernement qui est obligé de réagir, tout aussi tardivement, à la vague de suicides parmi le personnel (...)

Pour France Télécom, il n’a plus de nom. Comme ses collègues, à chaque fois qu’il doit effectuer une transaction, il est identifié par un code comportant quatre lettres et quatre chiffres. Le sien, c’est DYDO 5 403 et c’est donc ainsi qu’il a choisi de signer cette (...)

Santé au travail . La justice confirme le recours à un cabinet d’experts indépendants pour mesurer le mal-être des salariés d’IBM Paris Est. Le 2 octobre, la cour d’appel de Paris a donné raison au comité d’hygiène et de sécurité (CHSCT) d’IBM Paris Est, à qui (...)

Les discussions n’ont pas traîné. A l’issue de quatre réunions, le patronat et les syndicats sont parvenus, mercredi 2 juillet, à rédiger un "accord national interprofessionnel" sur le stress au travail. Ce document, qui "a pour objet de transposer (...) en droit français" un accord (...)

Jean-Pierre Le Goff est philosophe de formation et sociologue au CNRS. Il est l’auteur de la France morcelée parue chez Gallimard, en 2008. Le type de management actuel ne participe-t-il pas du phénomène de harcèlement moral ? Jean-Pierre Le Goff. Le mode de management actuel (...)

Néologismes à double sens, anglicismes incompréhensibles et terminologies tordues : le lexique du management regorge de trouvailles linguistiques qui n’ont souvent rien d’innocent. Le langage fait-il souffrir ? Certains mots peuvent faire mal mais ceux de cette liste ne sont pas (...)

Le suicide, en janvier, d’un conseiller au patrimoine financier a mis en lumière les dérives d’un management tendu vers un seul objectif : le profit maximum. Touchées par la propagation du krach des subprimes aux États-Unis, lundi 21 janvier, les places boursières européennes et (...)

Les suicides au travail ne sont pas le lot des seules grandes entreprises. Bien souvent, ce geste désespéré révèle une pratique de gestion du personnel par la pression et le harcèlement. Enquête au sein d’une société de télésurveillance, la Générale de protection. Un dépit amoureux, (...)

Réunis lundi, les partenaires sociaux qui souhaitent aboutir à un accord se sont entendus sur la marche à suivre. Les négociations sur le stress au travail ont commencé lundi, au siège du Medef. Il s’agit en fait trois ans et demi après l’accord européen entre syndicats et (...)